全省各旅游住宿企業(yè)：

12月25日上午，全省文化和旅游重點(diǎn)工作調(diào)度電視電話會議在成都召開，副省長楊興平同志出席會議并講話。為落實(shí)會議精神，切實(shí)抓好重點(diǎn)文旅項(xiàng)目調(diào)度、2020年元旦和春節(jié)期間文化旅游產(chǎn)品供給，確保文化和旅游投資穩(wěn)定增長、市場規(guī)范管理、安全運(yùn)行，推動文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，滿足廣大人民群眾對優(yōu)秀文化和美好旅游的消費(fèi)需求，堅(jiān)決遏制各類事故的發(fā)生，我會發(fā)出倡議如下：

一、全省旅游住宿企業(yè)要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)與措施落實(shí)，做好節(jié)日期間防火、防食物中毒等預(yù)防工作，檢視應(yīng)急預(yù)案的有效性并做好應(yīng)對突發(fā)事件的演練，如發(fā)生安全事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，將安全管理、隱患治理、事故處置、應(yīng)急救援等安全生產(chǎn)責(zé)任落到實(shí)處。

二、要強(qiáng)化24小時(shí)應(yīng)急值守工作機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行專人值班和安全應(yīng)急崗位全日值班制度并公布值班電話，將安全工作置于企業(yè)經(jīng)營工作的為第一位并嚴(yán)抓嚴(yán)管。

三、堅(jiān)持誠信經(jīng)營，堅(jiān)守中華民族傳統(tǒng)道德，堅(jiān)持誠信為本、以誠待客、誠心服務(wù)的行業(yè)工作思想；

四、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，嚴(yán)格制度管理，規(guī)范操作程序，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

五、堅(jiān)持關(guān)愛賓客，堅(jiān)持用心真心，堅(jiān)持全心全意，努力為賓客提供“有溫度的服務(wù)”。

希望各旅游住宿企業(yè)要以高度的責(zé)任感全力做好“兩節(jié)”假期服務(wù)保障與安全運(yùn)營工作，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)，營造平安和諧的消費(fèi)環(huán)境，傳播好四川聲音，展示好四川形象，讓賓客度過一個(gè)安全、祥和、溫馨的節(jié)日。