2019年7月15日,省文化和旅游廳在成都召開2019年全省文化和旅游市場整治行動電視電話會議,會議由省文化和旅游廳副廳長楊健主持。
會上,四川省文化和旅游廳廳長戴允康安排和部署了2019年全省文化和旅游市場整治行動,針對整治工作提出了三點意見:一是認清形勢,充分認識做好市場整治工作的重要作用;二是找準問題,全面檢視我省文旅市場存在的短板;三是抓實抓長,以實的舉措抓好全省文化和旅游市場整治工作。旅游飯店行業(yè)作為全省文化和旅游市場的重要組成部分,是整個整治工作的重點,要找到旅游飯店業(yè)存在的問題,進而有針對性的提高旅游飯店業(yè)的服務(wù)意識、安全意識,杜絕潛在安全隱患,為消費者提供更為高質(zhì)量的服務(wù),讓整個文化與旅游市場呈現(xiàn)嶄新的面貌。
會上,文化和旅游廳市場管理處處長宋俊武就“2019年全省文化和旅游市場整治行動方案”進行了解讀,本次行動針對現(xiàn)階段文化和旅游市場存在的問題以及投訴和社會輿情情況,重點將從九個方面開展專項整治,同時要求各地在行動后要結(jié)合自身實際情況因地制宜地研究出臺相關(guān)制度,進一步完善文化和旅游市場管理服務(wù)機制。
四川省旅游飯店協(xié)會高度重視全省文化和旅游市場整治行動,將努力發(fā)揮行業(yè)組織帶動作用,不斷做好行業(yè)自律工作,持續(xù)擴大行業(yè)覆蓋面,倡導(dǎo)飯店企業(yè)不斷提高員工綜合素質(zhì),不斷提升服務(wù)產(chǎn)品舒適度,各飯店相關(guān)企業(yè)應(yīng)秉承"誠信為先、質(zhì)量為要、監(jiān)管跟進“的服務(wù)與管理理念,樹立旅游飯店業(yè)良好形象,為文化旅游融合發(fā)展貢獻積極的力量!